Luci, motore, azione!

Proprio come i nostri giochi dal vivo, l’Accademia Evolution è il vero affare. Fondamentali in questa struttura completa di formazione sono le sale attrezzate con un completo allestimento di trasmissione di Live Casino che comprende tavoli da gioco, telecamere, illuminazione, microfoni e monitor di riproduzione. Queste strutture permettono ai nostri croupier e al resto dello staff di familiarizzarsi con le apparizioni in televisione e con i sistemi usati per controllare le decisioni di scommessa dei giocatori e le sessioni di chat, prima di prendere il controllo del gioco dal vivo reale. 

LA NOSTRA SCUOLA D'ECCELLENZA DI LIVE CASINO

Noi di Evolution siamo i leader del Live Casino non solo con i nostri software di gioco e l’infrastruttura tecnologica ma anche con la qualità del nostro staff. E per aiutare ad assicurare che il nostro staff raggiunga i più alti standard abbiamo creato l’Accademia Evolution.

I nostri croupier, direttori di sala e lo staff dietro le telecamere sono sottoposti a una formazione intensa su tutti i nostri principali giochi e operazioni nelle aree dell’Accademia presso i nostri studi centrali della Lettonia e di Malta. Chi lavora ai tavoli, nella nostra Media Control Room in Integrità del Gioco, Frode, Sicurezza e Gestione del Rischio, come i moderatori di chat e in assistenza e supporto ai clienti, deve soddisfare gli standard dell’Accademia prima di andare ufficialmente “in diretta” nei ruoli accogliendo e aiutando i giocatori reali. Il comportamento continua a essere monitorato dopo “l’andata in diretta” e lo staff ritorna regolarmente all’Accademia per focalizzarsi su determinate aree di performance e per imparare nuovi giochi e miglioramenti.